Case 01 · Membership
會員卡整合系統
背景:一家全國性連鎖零售品牌,門市據點遍布各地。既有的 POS 收銀系統與會員卡機制彼此獨立,會員資料難以跨系統流通,跨門市的會員經營與大規模營運因此遇到瓶頸。
做法:海略科技協助將品牌的會員卡機制,與其 POS 系統商深度整合,打通會員識別、累點與資料流,讓顧客在任一門市結帳時即完成會員辨識與服務,後台則能統一掌握會員輪廓。
成效:系統目前穩定服務超過 60 萬名會員,支撐大規模、跨門市的日常營運。
*因商業合作關係,客戶與系統商名稱不予公開。
會員 × POS 整合
結帳同時完成會員辨識與服務。
60 萬+ 會員
大規模、跨門市穩定運行。
跨門市資料流
統一掌握會員輪廓與經營。
Case 02 · LINE OA
LINE@ 校園系統
背景:校園裡的通知、資訊查詢、交通與環境資料散落在不同管道,要師生特地安裝一個專用 App,往往裝機率低、用不起來。
做法:海略科技把這些資訊整合進 LINE——校園通知、資訊查詢、交通與環境資料,全部收攏到師生每天都在用的 LINE 介面,透過官方帳號推播與查詢流程完成互動。
成效:免另裝 App,打開 LINE 就能用,資訊觸及與使用門檻大幅降低。
整合資訊
校園通知、資訊查詢一站到位。
在地資料
交通與環境資料即時整合。
零安裝門檻
師生用最熟悉的 LINE,觸及率高。
Case 03 · Digitalization
E-Health 緊急救護數位化系統
背景:緊急救護仰賴紙本紀錄,重複填寫、易漏、難以交接與統計,第一線人員負擔沉重。
做法:海略科技將救護紀錄數位化,重新設計通報與交接流程,減少重複填寫,讓資料一次輸入、多處可用。
成效:簡化救護流程、降低出錯,資料可追溯、可統計,讓救護人員更能專注在救護本身。
紙本數位化
告別重複手寫,一次輸入。
流程簡化
通報與交接更順暢。
可追溯統計
資料留存,利於分析與改善。